Widerrufsrecht
Widerrufsrecht: Du hast das Recht, deinen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht am einfachsten auszuüben, verwende bitte unser Retourenformular. Fülle es vollständig aus und lege es der Rücksendung bei. Mithilfe eines ausgefüllten Formulars kann deine Retoure korrekt bearbeitet werden.
Du kannst den Widerruf auch formfrei erklären. Dazu musst du uns AVESTRA DYNAMICS / Jonas Huber, Elsa-Brandström-Straße 11, 45739 Oer-Erkenschwick, Deutschland, E-Mail: support@avestradynamics.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Retourenadresse:
AVESTRA DYNAMICS / Jonas Huber
Elsa-Brandström-Straße 11
45739 Oer-Erkenschwick
Deutschland
Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr. Die Ware muss unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist versendest. Bitte achte darauf, dass die Ware in ungetragenem, unbeschädigtem Zustand, originalverpackt und vollständig inklusive aller Zubehörteile und Dokumente zurückgesendet wird. Rücksendungen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.
Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir dir alle Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (außer bei Wahl einer teureren Versandart als unserer Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, den du bei deiner Bestellung verwendet hast, ohne zusätzliche Kosten für dich. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware erhalten oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Wertverlust
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die speziell für dich angefertigt wurden oder eindeutig auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten sind.